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INPS: lavoro occasionale accessorio - gestione segnalazioni e chiarimenti operativi

L’INPS, con messaggio n. 3598 del 11 febbraio 2011, ha fornito le indicazioni operative sull’avvio del nuovo sistema organizzativo di trattamento delle richieste di chiarimenti o di intervento provenienti da utenti interni ed esterni, per quanto attiene il lavoro occasionale accessorio, attivo dal 15 febbraio 2011.

 

In referenti regionali saranno chiamati a svolgere - oltre alla funzione di tipo organizzativo/logistica, relativa alla distribuzione dei voucher cartacei alle sedi territoriali -  le funzioni di:

  • consulenza ad utenti interni ed esterni per problematiche applicative o operative relative al sistema di regolamentazione e di gestione del lavoro occasionale;
  • interfaccia tra Direzione generale e sedi operative in caso di diffusione di comunicazioni o indicazioni operative;
  • interfaccia  con Associazioni di categoria, intermediari, Enti locali, ecc.,  per consulenza sull’impiego corretto dei buoni lavoro;
  • segnalazione di situazioni anomale di utilizzo dei voucher per verifiche amministrative/ispettive. 

       

Le sedi regionali, diventeranno le destinatarie delle segnalazioni provenienti dalle sedi territoriali di competenza e da utenti esterni residenti o operanti nella regione,  che invieranno le mail a caselle di posta regionali denominate lavoro.occasionale.nome regione@inps.it , predisposte dalla D.C. Sistemi informativi e tecnologici, che saranno indirizzate ai referenti regionali. 

 

Inoltre, per completare il processo di decentramento operativo, consentendo una gestione più completa e autonoma da parte delle Sedi e quindi un servizio più diretto e immediato agli utenti, sono disponibili nuove funzionalità della procedura di gestione relative a:

  • Modifica parametri della registrazione del bollettino di versamento;
  • Modifica anagrafica del prestatore in fase di conferma dei dati anagrafici;
  • Verifica ‘stato dei prestatori’;
  • Presenza di funzioni relative a ‘Estratto conto prestatori’ e  ‘Estratto conto committenti’;
  • Riemissione bonifici domiciliati stornati per trascorsi limiti di pagabilità.
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